ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASILEIRA NO NOVO CONTEXTO TECNOLÓGICO: A CAMINHO DE UM GOVERNO 4.0

Resumo

O estudo teve como objetivo analisar em que medida a administração pública federalbrasileira tem investido na adoção do modelo de Governo 4.0. O setor público vempassando por reformas com o propósito de responder às demandas da sociedade. AQuarta Revolução Industrial tem exigido que as nações se adequem a essarealidade, aderindo às novas tecnologias em prol de maior eficiência e ganhossociais. Realizou-se um estudo qualitativo, de caráter exploratório, tendo comoestratégia metodológica a pesquisa bibliográfica e documental. A partir de categoriasinspiradas nas recomendações da OCDE para o desenvolvimento de um governodigital, os resultados indicaram que o Brasil, a exemplo de outras nações, buscaimplementar um governo 4.0. O governo brasileiro elaborou uma estratégia degoverno digital, que vem sendo ratificada e atualizada pelos três últimos governos.Há um vasto conjunto de normas, alinhadas às recomendações da OCDE, e práticascom avanços significativos. Destacam-se: plataforma governamental que reúnedados de toda a esfera executiva federal, imprescindível à otimização da tomada dedecisões; ações e normativas que deixam o governo mais transparente, fortalecendoa democracia; digitalização de serviços aos cidadãos e sua integração em uma únicaplataforma, inclusive com a possibilidade de serem avaliados pelos usuários.Contudo, ainda são muitas as barreiras para tal avanço, dentre elas a desigualdadesocial acentuada no país, que muito contribui para a exclusão digital