SILVA, E. K. R. [GRADUAÇÃO | MONOGRAFIA]<BR/><B>INVESTIGAR AS LACUNAS DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E OS IMPACTOS NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA REIS ADVOCACIA</B>. Portal de Trabalhos Acadêmicos, [S. l.], v. 9, n. 2, 2019. Disponível em: https://revistas.faculdadedamas.edu.br/index.php/academico/article/view/846. Acesso em: 29 abr. 2024.